Le service de télémaintenance par accès direct permet à un technicien, par l'intermédiaire de votre connection Internet d'acceder à vos ordinateurs en quelques clics et en toute sécurité. Lorsque le technicien effectue son travail, il voit une copie de votre bureau Windows et peut utiliser la souris et le clavier à distance pour manipuler votre ordinateur exactement comme s'il était sur place, tout en vous permettant de suivre son intervention sur l'écran.
Ce service est proposé au professionnels ainsi qu'aux particuliers
Une clé de cryptage à 256 bits, protège la transmission de données. Seul votre intervenant peut voir votre ordinateur. Vous avez une connaissance totale des opérations éffectuées. Vous pouvez mettre fin à tout instant à la connexion.
Pas d'achat de logiciel, un simple téléchargement qui permet une connection immédiate et la résolution de la pluspart de vos problèmes.
La télémaintenance c'est aussi, la possibilité d'externer tout ou partie de votre service informatique pour la mise en place de logiciels, la réalisation des mises à jour, et de toute intervention qui pourrai vous faciliter la vie et vous faire gagner du temps. Une boite de dialogue vous permet de communiquer avec le technicien à tout moment.
Le téléchargement de cette petite application vous permet d'être référencé chez nous et, d'avoir un accès rapide à la télémaintenance. L'application est mise à jour lors de votre connexion.
Si vous ne souhaitez pas avoir l'application directement sur votre bureau, utiliser dans ce cas la connexion par le web ci-dessous.
