Le service de télémaintenance par accès direct permet à un technicien, par l'intermédiaire de votre connexion Internet d'accéder à vos ordinateurs en quelques clics et en toute sécurité. Lorsque le technicien effectue son travail, il voit une copie de votre bureau Windows et peut utiliser la souris et le clavier à distance pour manipuler votre ordinateur exactement comme s'il était sur place, tout en vous permettant de suivre son intervention sur l'écran.
Ce service est proposé aux professionnels ainsi qu'aux particuliers.
Le téléchargement de cette petite application vous permet d'être référencé chez nous et, d'avoir un accès rapide à la télémaintenance. L'application est mise à jour lors de votre connexion.
Si vous ne souhaitez pas avoir l'application directement sur votre bureau, utiliser dans ce cas la connexion par le web ci-dessous.